La culture d'entreprise est essentielle pour attirer et retenir les salariés, et les dirigeants qui en feront une priorité en 2023 s'assureront que leurs organisations prospèrent à long terme. Great Place To Work a identifié trois priorités sur lesquelles les dirigeants devraient se concentrer au cours de l'année à venir. Il s'agit de : renforcer la confiance des salariés en encourageant la transparence et la communication ouverte, investir dans le développement des talents et la gestion des performances, et agir sur la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (DEIB).
En donnant la priorité à ces domaines, les organisations peuvent s'assurer qu'elles sont bien positionnées pour résister au ralentissement économique et en sortir plus fortes:
Priorité 1 : établir la confiance à travers une communication transparente et la collaboration
La première priorité est de renforcer la confiance des salariés en faisant preuve d'une attention extraordinaire. En prévision d'une éventuelle récession, certaines organisations pourraient réévaluer la façon dont elles soutiennent et investissent dans leur personnel. Cependant, il est essentiel de donner la priorité aux employés pour réussir en 2023. Les dirigeants doivent saisir les occasions de montrer qu'ils prennent soin des travailleurs, notamment en investissant dans le bien-être, en s'engageant en faveur de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance (DEIB), et en favorisant la transparence et la communication ouverte.
La transparence et la communication ouverte sont essentielles pour instaurer la confiance et favoriser une culture d'entreprise positive. Les dirigeants doivent être transparents quant aux objectifs, aux stratégies et aux performances de l'entreprise, et encourager une communication ouverte entre les employés et la direction. Lorsque les employés ont le sentiment d'être bien informés sur ces sujets, ils sont également plus engagés et donc plus productifs, motivés et dévoués à leur organisation. Les dirigeants doivent créer des opportunités pour l'engagement des employés en les impliquant dans la prise de décision, en reconnaissant leurs contributions et en leur offrant des opportunités de croissance et de développement.
Priorité 2 : offrir des programmes de formation et de formation continue adaptés.
La deuxième priorité consiste à investir dans le développement des talents et la gestion des performances. Même si le marché du travail reste dynamique, le développement et la formation des talents, ainsi que le recrutement, sont cruciaux pour les organisations. Pour développer les talents, les organisations doivent fournir des critiques constructives, des relations significatives avec les dirigeants et les collègues, et des opportunités de croissance personnelle.
La digitalisation nous a apporté un tout nouvel ensemble de compétences requises. Motivez vos salariés à se tenir au courant des nouveaux outils, à se perfectionner et à réaliser leur potentiel. Faites en sorte que les obstacles à l'apprentissage et au développement soient aussi faibles que possible. Favorisez la formation autodirigée et l'apprentissage social (à côté des modes d'apprentissage "formels") en veillant à ce que les salariés aient facilement accès aux informations dont ils ont besoin et à ce qui est pertinent pour eux.
Priorité 3 : La gestion de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance (DEIB)
La troisième priorité consiste à se préparer à remettre en question les progrès du DEIB. Il existe plusieurs façons de parvenir à un lieu de travail plus inclusif et plus équitable. Que vous investissiez dans les efforts de DEIB depuis des années ou que vous ayez commencé à en faire une priorité il y a peu, les avantages d'un lieu de travail inclusif sont nombreux. Voici 6 étapes possibles vers un lieu de travail plus inclusif :
-
Apprendre en écoutant : Commencez par évaluer l'état actuel de l'inclusion dans votre organisation. Cela peut se faire au moyen d'enquêtes, de groupes de discussion ou d'entretiens avec les employés. Cela vous aidera à comprendre où en est l'organisation et à identifier les domaines à améliorer.
-
Engagement de la direction : La création d'un lieu de travail inclusif commence par l'engagement des dirigeants. Il est important d'avoir des dirigeants qui comprennent l'importance de la diversité et de l'inclusion (sans oublier l'équité et l'appartenance) et qui sont prêts à en faire une priorité dans l'organisation.
-
Fixez des objectifs clairs : Fixez des buts et des objectifs clairs en matière de diversité et d'inclusion. Cela permettra de s'assurer que l'organisation travaille à une vision commune et que les progrès peuvent être mesurés.
Le fait d'avoir un objectif commun unit tous les employés d'une organisation et constitue souvent un atout crucial pour surmonter les préjugés inconscients et les problèmes liés au lieu de travail non inclusif (Bernadette Höller, Leiterin loopings.ch, Kompetenzzentrum für Arbeit 45+). -
Mettez en place une formation et une éducation : Proposez une formation et une éducation à tous les salariés sur des sujets liés à la diversité, à l'équité et à l'inclusion. Cela peut aider à sensibiliser et à mieux comprendre les problèmes.
-
Encouragez la communication ouverte : Encouragez une communication ouverte et offrez aux salariés la possibilité de partager leurs points de vue et leurs expériences. Cela peut se faire par le biais de groupes de ressources pour les employés, de programmes de mentorat ou d'autres initiatives.
Les problèmes doivent être abordés de manière ouverte et sans jugement. La transparence et l'ouverture sont essentielles pour un lieu de travail inclusif (Sarah Blickenstorfer, StV-Leitung Fachstelle Umwelt, Stadt Winterthur). -
Évaluer et améliorer en continu : Évaluez et améliorez continuellement les efforts de l'organisation en matière de diversité, d'équité, d'inclusion et d'appartenance, l'organisation se rapproche de l'objectif commun, et apportez des changements si nécessaire.
Le plus important : soyez toujours à l'écoute de vos salariés ! Cela vous permet de mieux comprendre les expériences et les points de vue de vos salariés et peut vous aider à identifier les domaines dans lesquels vos efforts peuvent être insuffisants et à faire des ajustements, si nécessaire.
En conclusion, la culture d'entreprise est essentielle pour retenir et attirer les employés, et les dirigeants qui en font une priorité verront une croissance soutenue de la valeur dans les années qui suivent une crise. Les dirigeants doivent s'attacher à instaurer un climat de confiance, à investir dans le développement des talents et la gestion des performances, et à se préparer à mettre à l'épreuve les progrès du DEIB. Ils doivent également adopter une approche globale pour maintenir une culture positive dans l'ensemble de l'organisation, notamment en offrant un accès équitable aux ressources et aux opportunités à tous les travailleurs, quel que soit leur lieu de travail. En se concentrant sur ces priorités, les entreprises prospéreront en 2023 et au-delà.
Les priorités des organisations en 2023 sont d'instaurer la confiance par le biais d'une communication et d'une collaboration ouvertes, de proposer des programmes de formation et de développement ciblés, et de se préparer aux avancées en matière de diversité, d'équité, d'inclusion et d'appartenance (DEIB). Les dirigeants doivent donner la priorité aux besoins des employés pour assurer le succès de l'organisation. Ensuite, ils doivent prendre des mesures pratiques pour avancer sur ces trois priorités et s'assurer que leur entreprise est prête à relever les défis de l'avenir.
