La résilience sur le lieu de travail va au-delà du simple fait de rebondir après des difficultés ; il s'agit de favoriser des environnements où les employé·e·s se sentent réellement pris·e·s en charge et soutenu·e·s. La liste des Best Workplaces™ Caring 2024 met en avant 20 organisations en Suisse qui ont adopté cet état d'esprit, prouvant qu'une culture de la bienveillance favorise à la fois l'engagement des employé·e·s et le succès organisationnel à long terme. Basée sur l’études de 76 900 employé·e·s, ces entreprises démontrent qu'un environnement de travail compatissant n'est pas juste un avantage, mais qu'il est au cœur de la construction d'organisations résilientes et florissantes.
Pourquoi une culture de bienveillance conduit à la résilience ?
Une culture de travail bienveillante favorise la confiance, l'innovation et la sécurité psychologique — des ingrédients essentiels pour construire la résilience. Lorsque les employé·e·s se sentent pris·e·s en charge, ils·elles sont plus enclins·es à s'engager pleinement, à s'approprier leur travail et à contribuer de manière créative. Cela augmente non seulement la satisfaction au travail et la rétention des talents, mais permet aussi aux entreprises de mieux s’adapter aux défis.
Les organisations bienveillantes reconnaissent que leurs employé·e·s sont leur atout le plus précieux, et en priorisant leur bien-être, elles créent des environnements où les employé·e·s peuvent s'épanouir, même en période d'incertitude.
Qu’est-ce qui distingue les Best Workplaces™ Caring ?
Les données parlent d'elles-mêmes : les Best Workplaces™ Caring surpassent les entreprises typiques en Suisse de 44 points de pourcentage dans la dimension Bienveillance du Trust Index, un indicateur clair que la bienveillance se traduit par des cultures de travail plus fortes et plus résilientes.
Voici quelques domaines clés où les Best Workplaces™ Caring excellent :
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Prendre des congés: 95 % des employé·e·s se sentent à l'aise de prendre des congés quand ceux-ci sont nécessaires, contre seulement 62 % dans les lieux de travail typiques — une amélioration de 53 %.
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Avantages uniques: 84 % affirment que leur lieu de travail offre des avantages spéciaux, marquant une augmentation de 62 % par rapport aux autres entreprises.
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Santé mentale et émotionnelle: 90 % se sentent dans un environnement de travail sain, contre 59 % dans les lieux de travail typiques — une amélioration de 53 %.
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Attention de la direction: 90 % estiment que leur direction prend véritablement soin d'eux·elles, non seulement en tant qu'employé·e·s, mais en tant que personnes — 53 % de plus que dans les lieux de travail typiques.
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Équilibre travail-vie personnelle: 86 % rapportent se sentir encouragé·e·s à maintenir un équilibre entre le travail et la vie personnelle, une amélioration de 48 % par rapport aux autres.
Ces indicateurs soulignent comment les pratiques bienveillantes favorisent l'engagement des employé·e·s et construisent la résilience. Explorons maintenant comment les Best Workplaces™ Caring 2024 traduisent ces principes en pratiques quotidiennes, à travers leurs approches uniques.
Comment les Best Workplaces™ Caring 2024 mettent ces pratiques en œuvre.
Flexibilité et équilibre travail-vie personnelle: Essentiels pour le bien-être des employé·e·s
Un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, soutenu par la flexibilité dans les horaires et les congés, est essentiel pour prévenir l'épuisement et maintenir l'engagement. Les employé·e·s qui peuvent gérer leur emploi-du-temps sont plus susceptibles de rester productif·ve·s et motivé·e·s.
À la Banque Raiffeisen Broye Vully Lacs, la flexibilité est au cœur de leur culture. Les employé·e·s bénéficient de week-ends prolongés et d'horaires flexibles, ce qui leur permet de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle et de revenir au travail ressourcé·e·s.
Idéative permet à son personnel de gérer des horaires annualisés, leur offrant ainsi la liberté de répondre à des engagements personnels.
De même, Lémanis propose des horaires adaptables qui permettent aux employé·e·s de concilier efficacement leur vie professionnelle et personnelle.
AbbVie va plus loin en offrant des modalités de travail flexibles et des congés sabbatiques tous les cinq ans, encourageant ainsi les employé·e·s à se reposer et se ressourcer pour réussir à long terme.
Des avantages spéciaux qui reflètent une véritable bienveillance
Fournir des avantages uniques est une autre caractéristique d'une culture bienveillante. Au-delà de la rémunération standard, ces avantages montrent que l'entreprise valorise les besoins individuels de ses employé·e·s, que ce soit à travers des initiatives de santé et de bien-être ou des opportunités de croissance personnelle.
Chez Alohi, des avantages uniques comme des événements team-building mensuels, des pauses déjeuner prolongées pour des activités comme le sport et une sortie d'entreprise annuelle permettent aux employé·e·s de se détendre et de se connecter.
ALMAT offre à ses employé·e·s des jours de congés supplémentaires, la flexibilité pour travailler à domicile et l'utilisation des véhicules de l'entreprise pour des besoins personnels, soulignant l'engagement de l'entreprise envers le bien-être de ses employé·e·s.
La sécurité psychologique : la base de l'innovation et de la confiance
La sécurité psychologique est cruciale dans tout lieu de travail bienveillant. Lorsque les employé·e·s se sentent en sécurité pour s'exprimer et prendre des risques sans crainte de répercussions, cela favorise l'innovation et renforce la résilience globale de l'entreprise.
Chez goSecurity, le bien-être mental et émotionnel est une priorité. Des horaires de travail flexibles et une compensation des heures supplémentaires, couplés à un soutien psychologique, créent un environnement de travail où les employé·e·s se sentent en sécurité et soutenu·e·s.
Chez M&S Software Engineering, une politique de porte ouverte garantit que les employé·e·s puissent exprimer librement leurs préoccupations, tandis que des bureaux confortables et modernes contribuent à un environnement de travail favorable.
Chez Idéative, l'accent mis sur la sécurité psychologique est renforcé par des célébrations régulières des étapes importantes des employé·e·s, veillant à ce que chacun·e se sente reconnu·e et apprécié·e.
Un Leadership authentique qui prend soin des employé·e·s
Un véritable leadership ne se résume pas à la gestion des tâches ; il s'agit de prendre sincèrement soin de la croissance et du bien-être des employé·e·s. Les leaders qui investissent dans leurs équipes au-delà du rôle professionnel construisent des relations plus solides, favorisant la loyauté et un sentiment d'appartenance plus profond.
À la Banque Raiffeisen Broye Vully Lacs, la direction s'intéresse sincèrement aux employé·e·s, favorisant une communication ouverte et une reconnaissance qui assure à chacun·e de se sentir valorisé·e.
Chez goSecurity, les leaders intéragissent régulièrement avec leurs employé·e·s, créant une atmosphère de soutien où la communication ouverte est encouragée et les employé·e·s se sentent écouté·e·s.
Construire une culture de bienveillance et de résilience
les Best Workplaces™ Caring 2024 démontrent qu'une culture de bienveillance ne se résume pas à offrir des avantages ; il s'agit d'intégrer cet aspect dans le tissu même de l'organisation. En priorisant la flexibilité, la sécurité psychologique, des avantages uniques et un leadership authentique, ces organisations ont créé des environnements où les employé·e·s se sentent soutenu·e·s et motivé·e·s à donner le meilleur d'eux·elles-mêmes au travail.
Découvrez la liste complète des Best Workplaces™ Caring 2024.
Prêt·e à en savoir plus ? Découvrez la liste pour explorer comment ces organisations créent de nouvelles normes en matière de bienveillance et de résilience au travail.
